Windykacja polubowna w Niemczech – jak działa?

Odzyskiwanie należności od niemieckiego dłużnika wymaga znajomości lokalnych przepisów i procedur. Każdy kraj ma własne zasady dotyczące windykacji. W Niemczech proces ten regulowany jest przez kilka powiązanych ze sobą przepisów, które określają dopuszczalne metody dochodzenia roszczeń. Zagraniczne spółki ścigające niemieckich dłużników muszą stawić czoła dodatkowym wyzwaniom. Mimo że europejski rynek ułatwia transgraniczne egzekwowanie prawa, różnice kulturowe dotyczące zwyczajów biznesowych i praktyk negocjacyjnych również znacząco wpływają na sukces w windykacji.

Czym jest windykacja polubowna?

W przypadku odzyskiwania długów w Niemczech proces windykacji zależy w dużej mierze od tego czy roszczenie jest sporne, czy bezsporne.

Roszczenia bezsporne to zobowiązania uznane przez dłużnika, wobec których nie zgłasza on żadnych zastrzeżeń. Najczęściej wynikają z przeoczenia terminu płatności lub przejściowych problemów finansowych.

W tej sytuacji zalecane są działania polubowne. Opierają się na komunikacji i negocjacjach z dłużnikiem, ma to na celu uzyskanie płatności bez konieczności wszczynania postępowania sądowego.

Jeśli nie ma możliwości dojścia do porozumienia między stronami, dłużnik nie zadeklarował terminu zapłaty należności, albo całkowicie unika kontaktu – sprawa roszczenia jest sporna. To oznacza, że należności można odzyskać jedynie na drodze sądowej.

Jak wygląda proces windykacji polubownej w Niemczech?

System prawny w Niemczech w szerokim zakresie chroni dłużników. Zgodnie z prawem tego kraju niedozwolone są „agresywne” sposoby odzyskiwania należności. Chodzi tu o uporczywe nękanie dłużnika czy kierowanie w jego stronę jakichkolwiek gróźb.

W procesie windykacji polubownej w Niemczech stosowane są:

• wezwania do zapłaty
• monity mailowe
• monity telefoniczne.

Dodatkowo można zgłosić sprawę do Schufa, czyli rejestru dłużników niemieckich.

Czym jest Schufa?

Schufa to największa wywiadownia gospodarcza w Niemczech, pełniąca funkcję rejestru dłużników. Jeśli nie udaje się nawiązać kontaktu z dłużnikiem lub nie otrzymaliśmy od niego deklaracji spłaty, sprawę można zgłasić do Schufa.

Wpis do rejestru może być efektywną formą nacisku. Figurowanie w nim mocno utrudnia funkcjonowanie firm niemieckich. Dłużnicy często regulują należności po zgłoszeniu sprawy do Schufa, ponieważ może to nawet stworzyć problemy z uzyskaniem kredytu, wynajmem mieszkania czy podpisaniem umowy z operatorem telefonicznym.

Aby zgłosić dłużnika do Schufa, firma windykacyjna musi wcześniej wysłać co najmniej dwa pisemne wezwania do zapłaty, informujące o tej możliwości. Dodatkowo wartość sporu musi wynosić minimum 500 euro, a dłużnik nie może mieć uzasadnionych zastrzeżeń do roszczenia.

Co dalej, jeśli windykacja polubowna nie przyniesie efektu?

Aktywne działania windykacyjne trwają zwykle do miesiąca. Jeśli w tym czasie dłużnik nie ureguluje zobowiązania i nie zadeklaruje spłaty, wierzyciel może podjąć decyzję o skierowaniu sprawy na drogę sądową.

Dla firm współpracujących z niemieckimi partnerami budowanie wiedzy na temat tych procesów może okazać się niezmiernie przydatne zarówno w celach naprawczych, jak i prewencyjnych. W przypadku złożonych lub znaczących roszczeń konieczne może być zasięgnięcie specjalistycznej porady prawnej – jest to szczególnie istotne dla sektora TSL, który ma krótsze okresy przedawnienia.

Jeśli Twój kontrahent przestał płacić swoje zobowiązania i od dłuższego czasu brak z nim kontaktu, skontaktuj się z nami.

Wspólnie znajdziemy rozwiązanie dopasowane do Twojej firmy, by odzyskać należności zgodnie z prawem niemieckim.

Zapraszamy do kontaktu!